Hva skjer når prøveperioden er over?
Er kortet registrert, fortsetter abonnementet av seg selv på trinnet som passer antall hester, og du får beløpet på SMS en uke før. Sier du opp før det, eller er kortet ikke registrert, trekkes ingenting, og stallen går i lesemodus: alt dere har lagt inn, kan leses, men ingen kan føre noe nytt. HEST LØS, SOS og BRANN virker uansett.
Trekkes det noe mens vi prøver?
Nei. Du registrerer kortet når du oppretter stallen her på nettsida — startet du i appen, får du lenken på SMS — men ingenting trekkes før de 30 dagene er over. Ingen bindingstid — si opp når du vil, så betaler du ingenting.
Koster bookingsystemet ekstra?
Nei. Bookingsystemet følger med i alle abonnement, uansett størrelse på stallen. Dere slår det på i oppsettet når dere vil bruke det — eller lar det stå av.
Er det bindingstid?
Nei. Abonnementet kan sies opp når som helst, og gjelder ut perioden som er betalt.
Hva koster det for oppstallørene?
Ingenting. Stallen betaler ett abonnement, og alle du inviterer, bruker appen gratis — på iPhone og Android.
Kan jeg bruke appen når jeg har hest hjemme?
Ja. Appen passer for deg med én eller flere hester, hjemme eller på stall. Last ned appen, skriv inn mobilnummeret ditt og velg «Bruk Stallen for hesten din». Du får hesteprofiler med bilder, trening med GPS, helsekort, kalender og påminnelser. Du kan også prate med andre hesteeiere.
Jeg flytter hesten til en annen stall. Hva skjer med det jeg har ført?
Du tar hesten med deg. I ditt eget rom i appen henter du hesten fra stallen — helsekortet, journalen, treningen og papirene kopieres over og står der også etter at du har forlatt stallen. Fjernes du fra stallen før du har hentet den, gjør appen det for deg. Ingenting endres hos stallen.
Hva koster det?
Du prøver gratis i 30 dager. Deretter koster det 39 kr i måneden eller 349 kr i året, for én eller flere hester. På iPhone betaler du gjennom App Store, på Android med kort gjennom Stripe. Ingen bindingstid — si opp når du vil.
Kan jeg ha flere hester?
Ja. Ett personlig abonnement dekker én eller flere hester. Hver hest har sin egen profil, bilder, helsekort, kalender og treningshistorikk, og du bytter enkelt mellom dem.
Hva skjer hvis jeg senere blir med i en stall som bruker appen?
Da trenger du ikke et eget abonnement så lenge du er med der. På Android settes trekket på pause automatisk. På iPhone sier du opp abonnementet i App Store — appen viser deg hvordan. Forlater du stallen igjen, har du 14 dager gratis før det personlige abonnementet er aktuelt igjen, til 39 kr i måneden eller 349 kr i året.
Kan jeg sette opp stallen fra PC-en?
Ja. Kontoret på stallen.app/admin har hele oppsettet — hester, fôr, folk, vakter og fôrlager — og en «Kom i gang»-liste som viser hva som gjenstår. Du logger inn med samme mobilnummer og passord som i appen, og alt du legger inn, er i appen hos alle med en gang.
Hvordan kommer oppstallørene inn?
Du legger dem inn med navn, mobilnummer og hesten deres — hesten står på fôrtavla med en gang. Stallen sender dem en SMS med lenke til appen. De logger inn med nummeret sitt, velger passordet selv og fyller ut resten om hesten.
Kan vi slå av det vi ikke bruker?
Ja. Helgevakt og ledige vakter kan slås av, og praten kan ha direktemeldinger, bare kanaler eller være av. Booking, møkking og hestepassere slås på når dere vil bruke dem. Alarmene virker uansett, og alt kan slås på igjen.
Passer Stallen for en rideskole?
Ja. Velg «Rideskole» når du oppretter stallen, så står booking og hestepassere på fra start, og helgevakt og ledige vakter står av. Skolehestene står i de samme listene som de private hestene, merket med hesteskoen. Les mer for rideskolen.
Kan vi bruke den uten at alle har smarttelefon?
Ja. En iPad eller telefon på veggen i stallgangen viser fôrtavla for alle, og fôrlista kan skrives ut.
